2007年5月
3秒で分かる売り文句
いつもいつもありがとうございます。
お客様の打ち合わせの直前に、オレなら、3秒で売るね!
「3秒みて分かる圧倒的な売り文句がとにかく重要！」
ということです。
次のように考えてみると分かりやすいと思いますが、
「数多くの歯科医院がある中で自分にあったところは一体どこだろう？」、と考えている患者様に対して、一言で分かりやすい売り文句とは？
数多くのインターネットの業者から営業を受けていらっしゃる歯科医師の先生方に、分かり易く惹きつけるメディウィルの売り文句とは何だろう？
よく言われるエレベータートークですが、投資を受けたい起業家がどれだけその短い間で事業内容に興味を持ってもらえる話ができるのだろう？
等々
「売り文句」、というとなんだか押し売りのような感じで、「そんなの俺、自分のスタイルでやっているからいいよ」、と考えてしまうところですが、ないがしろにしていていいことなのでしょうか？
例えば、インターネットで検索したときに出るテキスト文一つとってみても、大きくクリック率（ホームページへの誘導率）に影響が出ているはずです。
紹介された本には、ドミノピザの例が出ていましたが、
「30分以内でデリバリーできなければ代金無料」
といった「売り文句」で、世界的に有名なピザ屋になったとのことです。ここで面白いことは、味に関しては一切触れていないという点です。要は、お客様に対するアピールポイントが絞れていたということでしょう。
何事もあれやこれやと欲張らないということが重要なのかも知れませんね。
そんなことを打ち合わせでも話していると、お客様のサイトがより患者様にポイントを絞って伝えるとしたら、「どのような『売り文句』、にしたらよいのか？」 ということをもっと改善できれば良いなと思いました。
本日もお疲れ様でした。
クリニック専門のホームページ作成/ホームページ制作で日本一を目指すメディウィル
歯科医の損益計算書
いつもありがとうございます。
本日はお客様とのお話の中で、歯科医院の収支の話になりました。先生が、あるセミナーに参加された際に歯科医の粗利（材料費を除いた利益）は大体80%前後で、経費が全体の40%という話を伺って、えらく勉強になられたとのお話でした。
開業医でやっていらっしゃると他医院の経営状況の情報は入り辛く、「自医院は果たして相対的にどの程度なのか」、「業界平均ってどの程度なのか」、ということを知るのは難しいとのことです。
最近、光栄なことにインターネット以外の医院経営に関するご相談を頂戴することが増えて参りました。できる限り個々の先生方にあった最善の解決案を共に考えさせて頂ければ何よりですので、引き続き何かしら気がかりなことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
本日もお疲れ様でした。
クリニック専門のホームページ作成/ホームページ制作で日本一を目指すメディウィル
締切は大事
いつもアクセスして頂きありがとうございます。
現在制作中の先生との打ち合わせから帰ってきました。先生の仕事が早く、そして中身が濃く、スケジュール通りに制作作業が進み、ご契約頂いてから2ヶ月でサイトオープンになりそうです。本当にご協力ありがとうございました。
そんな先生も
「やっぱり、締切は大事だね～。期限決めなければなかなかやらないもんだよね。」
とおっしゃっていました。
自分のような元来超怠け者の人間は、締切が無いと本当に仕事を進めないタイプで、締切があって初めて前日くらいから手をつける、土壇場タイプでした。
いつからか、仕事には期限を設けることが大事なことを学び、今じゃ自分を鼓舞させるためにも些細な自分の仕事にも期限を決めるようにしています。
仕事はできる限り早く正確にをモットーにしておりますので、何かお役に立てそうなことがあればご相談頂けますと何よりです。
本日も皆様お疲れ様でした。
クリニック専門のホームページ作成/ホームページ制作で日本一を目指すメディウィル
面白いブログを書く方法
お役に立つかは別としても、第二次「ルー大柴」ブームの元になったのが、ブログだったのは面白い話だなと思いました。
彼曰く、「自分の気持にライ（嘘）をつかず、素直にライトすることもドント・フォーゲット！」、らしいです（笑）
ある意味同感です。
下記、お時間ある時覗いてみて下さい。
クリニック専門のホームページ作成/ホームページ制作で日本一を目指すメディウィル
ミッキーじゃなくてもいいのかい！
本日も娘と公園デートでぶらぶらしていたら、変なくまさん（コアラさん？）がいました。
彼女は大のディズニー好きなので、わけのわからないくまに最初はかなりの抵抗感をしめしていたものの、、、、
気づいたらすっかりなついてしまい、「結局ミッキーじゃなくてもいいのかい！」と一人でこっそり突っ込んでました。
まさか、あのきぐるみ脱いだらすごい「オジサン」だったりすることは、口が裂けても言えませんね（笑）
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新宿ホルモン！
あんまりにもおいしかったので、ちょっとご紹介します。
「新宿ホルモン！」
ホルモンはあまり好んで食べなかったですが、この店にきて目からウロコ！こんな新鮮でおいしいのは初めてでした。
それでまた、お店の雰囲気も「昭和丸出し」のレトロな感じが最高。入った瞬間から気に入ってしまいました。
そしてその店長も良い味を出していて、なんといっても弊社がお世話になっているプロカメラマンK氏の実弟なのです。
皆様、もし新宿三丁目周辺でお店に迷ったら、迷わず新宿ホルモンへ！但し、本当に混んでいるのでご予約は忘れずに（03-3353-4129）に願います。
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ブログっていったい何が便利なの？
ブログっていったい何が便利なの？といったことを本日は考えてみたいと思います。
ブログは、日本においては、英語版のブログツールが日本語化された2002年頃から急速に普及しました。今までウェブ制作担当者でないと煩雑な作業が伴うためホームページの更新ができなかった時代から、日記感覚で簡単に更新できるため、個人を中心に利用者が増加しました。「実録鬼嫁日記」に代表されるように、個人の発信した内容が書籍化、テレビドラマ化、ゲーム化する等、創造力の高い個人の能力が一般により広く知られる時代となりました。そんなブログツールですが、一体何がそんなに便利なのか？ということを下記の5つの機能を中心にまとめてみました。
①コメント機能
インターネット上の閲覧者がブログの内容に対して発言をすることができる機能です。この機能によって、閲覧者はブラウザ上でコメントを書くことができ、発信者と簡単に双方向のコミュニケーションが可能になります。設定によってコメントを制限することができ、内容を確認して一般公開することができるため、掲示板のように荒らされる心配は少ないです。
②トラックバック機能
ある他人のブログの記事に自身のブログへのリンクを作成する機能のことを言います。インターネットの世界では、リンクをしてもらうこと（被リンク）によって認知度が高まり、3章でご案内する検索エンジンの最適化(SEO)にも繋がります。
③コンテンツマネージメントシステム(CMS)
コンテンツマネージメントシステム(CMS:Content Management System)は機能というよりは、テキスト（文章）や画像などの「デジタルコンテンツ」を統合的に管理し、配信など必要な処理を行うシステムを総称して言います。こうしたシステムによって、ウェブページ作成に伴う技術的な知識を持たなくてもテキスト（文章）、画像といった「デジタルコンテンツ」を用意することができれば、インターネット上で情報発信ができるようになりました。ブログが本質的な意味で、インターネットの世界に変化をもたらした重要なコンセプトで、こうしたシステムにより、誰もが簡単に自分の表現をインターネット上でできるようになったのです。
④RSS（RDF Site Summary、Rich Site Summary、Really Simple Syndication）
ブログなど各種のウェブサイトの更新情報を簡単にまとめ、配信するための幾つかの文書フォーマットを総称して言います。名称が異なる複数の規格が存在しており、それぞれ記述方法や用途が異なるため、多少の混乱がありますが、このRSSによって更新情報を閲覧者に通知することが容易になりました。その際に、RSSリーダーと呼ばれている配信情報を取得するソフトウェアを使用することによって、いちいち各ウェブサイトを閲覧して更新情報を確認することなく、一元管理できるようになりました。今後は、このRSSリーダーがますます普及してくるものと思われます。
⑤パーマネントリンク (Permanent Link)
パーマネントリンクとは、ブログの一つ一つの記事（エントリ）に対して与えられたURLであり、基本的には永久に(Permanent)変化しないことから言われています。こうした機能のおかげで、後からいつでもその記事を閲覧することができ、リンク切れの不安を感じることなく、上記のトラックバックを行うことができるのです。検索をした際にブログの記事が上位表示されることをご経験された方も多いと思いますが、それもパーマネントリンクによってもたらされた事象です。
こうしたことを踏まえてブログを使うと改めて更新したくなりますね（笑）。
クリニック専門のホームページ作成/ホームページ制作で日本一を目指すメディウィル
Mixi 1000万人突破！
今、10代、20代の若者を中心にSNS（Social Network Service）という、日記の更新をしながら友人同士でコミュニティを楽しむサービスがものすごい勢いで成長しています。
その筆頭格の株式会社ミクシイの提供するサービスの会員数が3年で1000万人を超えるというニュースが流れました。
自分自身はあまり好んで参加していないのですが、「自分の日常を綴ったプライベートを人に見て欲しい」、「他の人のプライベートを覗いてみたい」、「人とつながりたい」、といった潜在的な人間の欲求が凝縮されたサービスなんだなあと、改めて感心してしまいました。野村総合研究所の予測では、今後ブログの利用者より更に増加するとみているようです。
ちなみにミクシイの創業者笠原氏は1975年生まれの31歳です。
クリニック専門のホームページ作成/ホームページ制作で日本一を目指すメディウィル
歯医者バンド
営業中にお会いした歯科医の方から誘われて、久しぶりに渋谷のライブハウスに行ってきました。
40歳を超える自称、「オヤジバンド」でしたが、そんなことはない昔懐かしい70年代、80年代の洋楽を中心に予想以上に良い感じのパフォーマンスでした。
思えば自分もちょっとかじってライブなんかしてみたりしたなあと懐かしく思いながら、あの年で楽しく演奏している姿がちょっと羨ましくもありました。
今後の活躍を祈願してます。
クリニック専門のホームページ作成/ホームページ制作で日本一を目指すメディウィル
謙虚さ
先日、友人の結婚式で知り合ったインターネット第一世代の著名な起業家とランチをする機会がありました。現在3回目の起業をされ、ご自分の夢を追い続けられている44歳の姿に感銘を受けるとともに非常に重要なアドバイスを頂きました。それは、「謙虚さ」、です。
自分も起業してから、はや1年、されど1年。経営者としてもまだ2年目になったばかりですが、とにかく自分の中ではわき目もふらず走ってきて、ふと第三者から指摘して頂く機会がめっきり減っていることに気付きました。
そんな中、久しぶりにお会いした起業家の方から、「城間さんは、以前（1年程度前）に比べると少し鋭利すぎる感じがした」、というご指摘を頂きました。
よくよく考えてみると確かにご指摘の通り、1年前は「医療と経営」をコンセプトに世の中の役に立てる医療サービスを提供しようと漠然に夢を追っている状況から抜けられない現実に強く前に出られなかったことがありました。 その時の印象に比べると確かにその通りだと思います。
但し、本質はそうしたことではなく、「謙虚さ」、を常に持ち続けることが大切だということを気付かされました。つまり、今の自分は、「自分が成功したい！」、という気持ちが強すぎて、「本当に人のためを思って仕事ができているのか？」、ということをしっかり見つめなおす必要があるのです。
といった観点で自分を見つめなおすと、反省するべきことばかり。相変わらず大人になれない自分が恥ずかしいあまりです。そんな自分のダメな点を考えると、
・ 何でも自分ならできると思う自信過剰
・ 自分が正しいと思ったら人の意見に耳を傾けない
・ 目立ちたがり屋
・ 自分は頭良いんじゃないかと思う勘違い
。。。とまあ、なんて嫌な奴で「謙虚さ」のかけらもないんでしょう。振り返れば、ゴールドマン・サックスの社長、尊敬している元上司のファンドマネージャー、お世話になっているお客様等々、真に人の上に立ち、プロとして素晴らしい仕事をされていらっしゃる方々は、本当に「謙虚」で、人格者の方が多いです。
少しでも、諸先輩方に近づけるように常に原点回帰し、一人一人のお客様にご満足頂ける様な質の高いサービスをご提供できるように研鑽を積みますので、今後とも引き続きご愛顧頂けますと幸いです。
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インターン生の活躍 其の２
早いもので、気づいたら5月も中旬を過ぎ、GWがもうはるか昔のような感じがします。
本日は、外資系証券会社に勤めたインターン1期生から、｢無事にコツコツ働いています｣、と非常に嬉しい連絡がありました。根が非常に真面目で、何もなかった初期の頃に一緒に汗をかいて動き回ってくれた貴重なメンバーで、ふとその頃が懐かしくなりました（といっても8ヶ月前あたりのことです）。とにかく、一生懸命まずは社内の同僚に認められるように、「基本動作」をしっかりと頑張って欲しいです。
なんてえらそうなことを言ってみたものの、自分を振り返ると、入社して間もなく、確か5月頃でしたが本当に恥ずかしく、社会人としてはやってはいけない大失敗をしてしまいました。
歓迎会の一環だったと記憶していますが、先輩方と飲み渡り気づいたら「テキーラ」、を皆でものすごい勢いで飲み始め、、、、、あとは全く記憶が無く、朝起きたら全く知らない人の家で、寝○○まみれで寝ていました（汚い話で誠に恐縮ですが、後で先輩の家だったことが判明しました）。
夢見心地でなんていうことは全く無く、気持ち悪い現実と自分がどこにいるか全くわからない状態で、近くの電話が「リーン、リーン」、と何十にもわたって鳴り続けていることに気付き、ようやく目が覚めました。
ところが、起きてみてびっくり平日の11時過ぎだったのです。証券会社の1年目のサラリーマンにとっては、朝6時台に行くことが当然であった中で、「午前中を飲みすぎで寝飛ばす」、という大失敗をしてしまったことにアルコールが残る頭の中で気付きました。
その後は思い出すのも嫌なくらい、当然のごとく同じチームメンバーからは白い目で見られ、直上のメンターにはこっ酷く怒られ、信頼を取り戻すためにかなりの時間を要したことは言うまでもありません。
と、学生気分が抜けきれずに社会人になってしまい、気持ちの緩みで招いた失敗で周囲に迷惑をかけたことを反省したことを昨日のことのように覚えています。人間というのは、意外と失敗したことをよく覚えているものですね。
ということもあって、これから頑張る社会人1年生の方々、こうしたことが無いように、「基本動作」、をしっかりとコツコツと頑張って頂ければ何よりです。
お恥ずかしい話で失礼致しました。
クリニック専門のホームページ作成/ホームページ制作で日本一を目指すメディウィル
インターン生の活躍
皆様、GWはいかがお過ごしになられましたでしょうか？私は、以前から取り組もうと考えていたことを進めていました。その内容に関しては、近日中にご報告できると思います。
さて、そんなGW中に今年2007年4月から大手代理店に入社したインターン1期生から非常に嬉しいメッセージが、
～以下抜粋です。
先日、無事に全体新人研修が終わりました。
一昨日新人恒例のプロジェクト実習にて、私、のチームが優勝致しました（1チーム約8人で15チーム程あったそうです）！
このプロジェクト実習はクライアント、取引先こそ社員が想定役として行いますが、それ以外は全て実戦と同じように行う研修で二週間の間、課題に対しピラミッドストラクチャーを行ったり、分析をしたり、最後には製作物まで創るといったものでした。
チームの中でも私が存在感を発揮出来たのは、インターン時代に城間さんの下で働いた経験が圧倒的な経験値の差を生んでいたからだと思います、いや、ホントすよ。
インターン時代、最前線の最前線で、初対面の相手を納得させるためには
一瞬で分かるコトバ選びや、
明快な論理構築
が必要でした。
それを何度も試行錯誤して繰り返した経験で、ムチャクチャ強いアタマになりました。また、現場、常識を知ったと言うバランス感覚も強みになりました。
大学時代に学んだ経営分析とか云々は崇高な考えではありましたが、それだけでは現場は動きません。泥々くさくさとしたやり取りの中で仕事をしたという経験でプロジェクト実習中も、果たしてほんまにそれで現場が変わるのか！？と言う眼で常に眺められました。
ひとまずは上手く働けています。
～以上～
自分も若者ですが、大変な時期に手伝って一生懸命に仕事をしてくれたインターン生が成長して活躍できているという話は、自分の本当の意味で大きな財産だなと思います。今後もできる限り多くの学生に場を与えて、一緒に成長できるように切磋琢磨できたらいいなと心から思いました。
クリニック専門のホームページ作成/ホームページ制作で日本一を目指すメディウィル